介護における接遇は、接客と処遇を意味する。一般社団法人で接遇教育を推進している機構が実施するホスピタリティ接遇検定は、介護職としての正しい知識と判断力を問う試験である。介護職のスキルアップに役立ち、本物の接遇能力を判定す […]

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