目配り、心配り、気配りの大切さ

介護におけるホスピタリティマナーは、高齢者に合った環境と対応をできる選ばれる施設を目指すことで習得できる。利用者が求める望むサービスを提供するためには、ホスピタリティのあるサービスを提供することが不可欠といえる。介護職に […]

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